Allmänna villkor | ovolution

Allmänt

1.1 ovolution (”vi”, ”oss”) tillhandahåller programvara och tjänster inom området menstruationshälsa. Detta omfattar ovolution-appen (programvara), en webbplats, bloggen och olika rådgivningstjänster.

1.2 På www.ovolution.rocks (”webbplatsen”) tillhandahåller vi information om ovolution-appen och rådgivningstjänsterna. Där finns även bloggen. För ovolution-appen för iOS och Android, för användning av webbplatsen och bloggen samt för bokning av rådgivning gäller följande användarvillkor i sin aktuella version.

1.3 Läs igenom detta användaravtal (”ovolution-villkoren” eller ”avtalet”) noggrant innan du använder våra produkter och tjänster. Vi meddelar dig om ändringar i dessa villkor via e-post. Om du inte invänder mot ändringarna inom fyra veckor efter att du mottagit e-postmeddelandet, anses ändringarna vara godkända genom tyst samtycke.

Om ovolution

ovolution är utvecklare och distributör av en cykelapp respektive en NFP-inlärningsapp för iOS och Android. Dessutom erbjuder ovolution rådgivning inom området menstruationshälsa, särskilt avseende metoden för naturlig familjeplanering (NFP) enligt Sensiplan®. Användningen av ovolution-appen och rådgivningstjänsten är lämplig för personer med menstruation i fertil ålder (från 18 år).

ovolution-appen är ett fristående program. Mer information hittar du i vår integritetspolicy.

Medicinsk information

Användningen av ovolution-appen och rådgivningen kan inte ersätta ett läkarbesök. Appen, webbplatsen och/eller den inbäddade programvaran i sig är inga fristående preventivmedel. ovolution uppmanar uttryckligen alla användare med hälsoproblem eller sjukdomssymtom att alltid och omedelbart uppsöka en läkare vid behov. Om du har frågor som rör din hälsa rekommenderar vi att du vänder dig till din läkare istället för att på egen hand påbörja, ändra eller avbryta behandlingar. Online-tjänsten får inte användas för att ställa egna diagnoser eller för att välja och tillämpa behandlingsmetoder. I sådana fall agerar du på egen risk.

Användning av ovolution-appen

Tekniska krav för ovolution-appen

För att appen ska fungera korrekt krävs att du har kompatibla enheter och viss programvara. ovolution-appen stödjer smartphones med Android version 5 (API-nivå 21) eller senare respektive Apple iOS version 12 eller senare och kräver en stabil internetanslutning. Detta kan medföra separata kostnader hos din operatör. Dessutom måste minst 100 MB lagringsutrymme på din smartphone finnas tillgängligt för installationen och appens tillfälligt lagrade data. En e-postadress för registrering krävs, liksom tillgång till Google Play Store eller Apple App Store. Vi rekommenderar att du använder de senaste versionerna av den nödvändiga programvaran. För vissa smartphones kan detta vara ett krav för användning. Regelbundna uppdateringar av din enhet krävs också. Kontrollera innan du tecknar medlemskapet (abonnemanget) om den hårdvara och programvara du använder möjliggör användning av vår app.

ovolution tar inget ansvar för eventuella skador på din smartphone som är kopplade till användningen av ovolutions appar.

Åldersgräns för ovolution-appen

Personer som ännu inte har fyllt 18 år får inte använda ovolution-appen, de får inte överföra personuppgifter till ovolution och inte teckna något betalt abonnemang. För att kunna använda vårt erbjudande måste du dessutom ha full rättshandlingsförmåga. ovolution-appen erbjuds uteslutande till fysiska personer för privat bruk.

Registrering av ovolution-appen

Vi har utvecklat ovolution-appen för operativsystemen iOS och Android. Du har rätt att använda ovolution-appen om du är en fysisk person och har registrerat dig.

Det är ditt ansvar att säkerställa sekretessen för ditt användarnamn och lösenord i samband med användningen av ovolution-kontot. Om du ger tredje part tillgång till ditt ovolution-konto gäller detta avtal, inklusive vissa samtycken som du har gett, även för dessa tredje parters åtkomst, användning och tillgängliggörande av information. Om du får kännedom om obehörig användning av ditt ovolution-konto ska ovolution omedelbart underrättas om detta. Om den obehöriga användningen inte orsakats av ovolution är ovolution inte ansvarigt för eventuella skador som uppstår till följd av den obehöriga användningen av ditt ovolution-konto.

För att förhindra missbruk skickas en länk till den e-postadress du angett efter registreringen. Du måste bekräfta denna för att kunna använda ovolution-appen. Genom att aktivera opt-in-alternativen och bekräfta med knappen ”Fortsätt” under ovolution-registreringsprocessen godkänner du ovolutions användarvillkor. Om du inte gör detta anses registreringen inte vara slutförd och du kan inte använda ovolution-appen. Om du inte fyller i alla frågor om dig själv och dina tidigare cykelanteckningar i den efterföljande introduktionen kan du endast använda ovolution-appen i begränsad utsträckning.

Innan du använder appen för första gången kommer vi, som en del av registreringsprocessen, att be dig om olika personuppgifter. Detaljer om vilka uppgifter som krävs och hur de används finns i vår integritetspolicy. Denna integritetspolicy är ett dokument med titeln ”Integritetsskydd”. Anledningen är att vi i denna integritetspolicy inte bara informerar dig om hur vi skyddar och behandlar dina uppgifter. Vi behöver dessutom, enligt gällande dataskyddsbestämmelser, ditt samtycke för att kunna tillhandahålla ovolution-appen till dig. I detta avseende ber vi dig därför att lämna ditt samtycke i samband med registreringen.

Det finns ingen laglig rätt att utnyttja tjänsterna i ovolution-appen. ovolution har rätt att neka registrering utan att ange skäl.

Meddelanden

ovolution kan skicka lagstadgade meddelanden och information via e-post till den e-postadress som du senast angett. Du är skyldig att ange dina personuppgifter på ett korrekt, aktuellt och fullständigt sätt samt att uppdatera dem vid eventuella ändringar. Det är förbjudet att utge sig för att vara en annan fysisk eller juridisk person, att felaktigt framställa en anknytning till en sådan person eller organisation eller att avsiktligt använda en annan persons användarnamn, lösenord eller inloggningsuppgifter.

Avtalsområde för ovolution-appen

Registrering för ovolution-appen är endast öppen för invånare i länder där vi erbjuder ovolution-appen och alla övriga tjänster (tillsammans kallat ”avtalsområdet”).

Avgiftsbelagd prenumeration på ovolution-appen

Allmänt Nedladdning och användning av ovolution-appen är endast kostnadsfri under en eventuell provperiod via respektive appbutik (i allmänhet via Apple App Store för iPhone samt Google Play Store för Android-enheter). Efter att provperioden har löpt ut kan du endast fortsätta att använda ovolution-appen mot en avgift. Detta medför löpande betalningar (månadsvis eller årligen). Det aktuella priset visas i respektive appbutik (Apple App Store respektive Google Play Store). Utöver kostnaden för appen kan överföringskostnader hos din operatör tillkomma vid nedladdning och uppladdning när du använder appen. Ditt abonnemang på ovolution-appen tecknas för en fast löptid som beror på vilket abonnemang du har valt (”abonnemangsperiod”). Abonnemanget ger dig tillgång till alla funktioner i ovolution-appen. Mer detaljerad information om ovolutions funktioner hittar du på www.ovolution.rocks/app och i ovolution-appen.
Registrering För att registrera dig i ovolution-appen laddar du ner ovolution-appen från App Store (Apple) eller Play Store (Google).
Priser Om du efter den kostnadsfria provperiodens slut väljer att använda ovolution-appen betalar du det pris som fastställts för ditt land och som visas i appen respektive i Apple App Store och/eller Google Play Store. Om inget annat anges ingår lagstadgad mervärdesskatt i priserna. ovolution har rätt att när som helst ändra priset för tjänsten. En sådan ändring påverkar inte redan ingångna avtal. Priset förfaller till betalning oavsett hur ofta och hur mycket du använder ovolution-appen.
Betalningsvillkor Betalningen för medlemskapet sker direkt via respektive appbutik (Apple App Store eller Googles Play Store) via det användarkonto som du har registrerat där. Vid detta tillfälle används betalningssystemet hos respektive appbutiksoperatör. I den mån den respektive tjänsteleverantören i enskilda fall tillämpar egna allmänna affärs- eller användarvillkor (AGB) gäller uteslutande dessa för betalningshanteringen. Enbart genom att klicka på köpknappen i ovolution-appen ingås ännu inget köpeavtal för den avgiftsbelagda användningen av ovolution-appen. Först efter en framgångsrik bekräftelse från butiksoperatören träder medlemskapet i kraft. Medlemskapet betalas via ditt konto i respektive butik.
Provperioder Ditt abonnemang på ovolution-appen kan inledas med en kostnadsfri provperiod. Det finns ingen rätt till en sådan provperiod. Vi förbehåller oss rätten att när som helst återkalla denna provperiod. Provperioder erbjuds endast till nya ovolution-användare. Fram till periodens utgång kan du när som helst säga upp ditt abonnemang hos din butiksoperatör. Om du inte säger upp ditt abonnemang enligt nedanstående regler för uppsägning förfaller den första betalningen till betalning omedelbart efter provperiodens utgång. Du informeras om provperiodens längd när du slutför din registrering. Du kommer inte att få något separat meddelande från ovolution om att provperioden löper ut eller om att ditt avgiftsbelagda abonnemang börjar gälla.
Automatisk förlängning av prenumerationen När din kostnadsfria provperiod har löpt ut övergår användningen automatiskt till den avgiftsbelagda versionen. Ditt abonnemang på ovolution-appen förlängs också automatiskt med ytterligare en abonnemangsperiod utöver den ursprungligen överenskomna abonnemangsperioden, om du inte säger upp det i förväg enligt beskrivningen under avsnittet ”Uppsägning”. Du kommer att uppmärksammas på detta i köprutinen. Dessutom kan du eventuellt få ett meddelande från din appbutiksoperatör så snart en automatisk förlängning ska äga rum. Om ditt abonnemang förlängs debiteras ditt konto 24 timmar före abonnemangets utgång.
Uppsägning av prenumerationen Du kan säga upp din prenumeration när som helst med iakttagande av uppsägningstiden. Fakturering, hantering och uppsägning av prenumerationen sker uteslutande via ditt registrerade användarkonto i Apple App Store respektive Google Play Store. Du kan när som helst säga upp ditt abonnemang via kontoinställningarna hos respektive appbutiksleverantör. Om du har ett pågående abonnemang träder din uppsägning i kraft vid slutet av avtalsperioden. Efter att abonnemanget har upphört kan ovolution-appen inte längre användas.
Ångerrätt Ångerrätten enligt respektive butiksleverantör gäller. ovolution erbjuder ingen återbetalning av betalningar som gjorts i Apple App Store eller Google Play Store. I detta avseende gäller butiksleverantörernas allmänna villkor respektive användarvillkor.
Återbetalning ovolution erbjuder inga återbetalningar för köp av ett abonnemang. Om ovolution-appen inte fungerar som förväntat eller om du eller en familjemedlem har genomfört köpet av misstag, kan köpet eventuellt berättiga till återbetalning. Du kan endast ansöka om återbetalning hos din appbutiksoperatör. Vänligen läs de respektive återbetalningsriktlinjerna för mer information.

Tillgänglighet för ovolution-appen

Vi strävar efter att alltid göra vår app tillgänglig. Underhållsarbeten och tekniska fel innebär dock att tjänsten inte alltid kan vara tillgänglig och att den ibland kan vara otillgänglig. Dessutom föreligger ingen rätt till prestation, skadestånd eller prisavdrag vid störningar i internetförbindelsen till följd av force majeure eller störningar i arbetsfreden. Tillfälliga driftavbrott på grund av sedvanliga underhållstider, systemrelaterade störningar på internet hos externa nätoperatörer samt i händelse av force majeure kan förekomma. Vi tar inget ansvar för att internetanslutningen alltid är tillgänglig. Du kan inte göra anspråk på ersättning vid driftavbrott eller systemfel.

Vidareutveckling av ovolution-appen

ovolution är inte skyldigt att vidareutveckla eller underhålla tjänsten inom ramen för detta avtal. ovolution kan efter eget gottfinnande endast erbjuda begränsad teknisk support för tjänsten. Så länge ditt abonnemang på tjänsten är giltigt har du rätt till uppgraderingar eller uppdateringar av ovolution-appen. Du samtycker till att du genom att använda en uppgradering eller uppdatering frivilligt avstår från rätten att använda en tidigare version. Du kan behöva uppdatera programvara från tredje part och/eller uppdatera din enhet regelbundet för att kunna använda tjänsten.

Frågor, felmeddelanden, förbättringsförslag för ovolution-appen

Om du upptäcker funktionsfel, felmeddelanden eller andra iakttagelser värda att rapportera när du använder ovolution-appen, eller om du har förbättringsförslag och/eller frågor som inte besvaras i FAQ:n, kontakta oss gärna via kontaktformuläret som finns länkat i appen, eller skicka ett e-postmeddelande till hello@ovolution.rocks, helst med en beskrivning av felet och/eller en skärmdump eller video.

5. Upphovsrätt

Innehållet på vår webbplats, i ovolution-appen samt varumärket ovolution är upphovsrättsligt skyddat. ovolution förbehåller sig alla rättigheter. Kopiering, ändring, distribution eller offentlig återgivning av ovolution-webbplatsen och ovolution-appen samt deras innehåll (bilder, texter, grafik, tabeller, produktfoton, videor, musik, databaser), i sin helhet eller delvis, är inte tillåtet utan uttryckligt tillstånd från ovolution. För rent privata ändamål får du dock skriva ut eller spara innehåll från webbplatsen. Det är inte tillåtet att ta bort upphovsrättsmeddelanden och copyright-symboler.

De produktnamn och varumärken som nämns och avbildas på webbplatsen eller i ovolution-appen är, oavsett teckenstorlek eller förekomst av en varumärkessymbol, varumärken som tillhör ovolution, närstående företag eller licenstagare, eller varumärken som tillhör andra rättighetsinnehavare. Obehörig användning av dessa varumärken är otillåten och kan leda till rättsliga åtgärder enligt gällande lagstiftning.

Genom att rapportera fel, iakttagelser och/eller förbättringsförslag förvärvar du inga upphovsrättigheter eller medupphovsrättigheter till företaget ovolution eller ovolution-appen.

6. Regler om ansvar

Ansvar för användningen av ovolution

Användningen av ovolution-appen sker på användarens eget ansvar.

Vi ansvarar inte för specifika syften eller mål som du kopplar till ovolution-appen eller vill uppnå med den. Vi lovar inte att du kan undvika graviditet med ovolution-appen. Vi lovar inte heller att du kommer att bli gravid med ovolution-appen. Vår produkt syftar till att du ska lära dig mer om dig själv, din kropp och din cykel samt lära dig principerna för naturlig familjeplanering. ovolution har inte heller utvecklat det regelverk som används av Sensiplan® och kan inte hållas ansvarigt för detta. Användningen sker på eget ansvar och ersätter inte råd från specialistläkare om preventivmedel och/eller graviditet.

Använd inte ovolution-appen och våra tjänster om du inte samtycker till detta.

Ansvar för innehållet i ovolution-appen och på webbplatsen

Vi har sammanställt allt innehåll i ovolution-appen och på vår webbplats efter bästa kunskap och med största omsorg. Det kan dock av tekniska eller andra skäl hända att informationen och uppgifterna i ovolution-appen inte (längre) är fullständiga, aktuella eller korrekta. ovolution lämnar inga garantier (varken uttryckliga eller underförstådda) för att innehållet som publiceras i ovolution-appen är korrekt, fullständigt, tillförlitligt eller aktuellt ned till minsta minut. Vi strävar efter att hålla ovolution-appen uppdaterad i samband med nya versioner.

Ansvar för skadlig programvara och tredje parts åtkomst

Vi ansvarar för obehörig åtkomst av tredje part till ovolution-appen och dess innehåll samt för eventuell överföring av datavirus, datormaskar, trojanska hästar eller andra skadliga program endast i den mån vi har underlåtit att vidta rimliga och tekniskt möjliga åtgärder för att förhindra sådant obehörigt åtkomst och angrepp från tredje part. Du bör vidta egna åtgärder för att skydda din enhet mot skadlig programvara.

Länkar till tredje parts webbplatser

Webbplatsen, bloggen och ovolution-appen innehåller elektroniska hänvisningar (”länkar”) till externa webbplatser som tillhör tredje part. Sådana länkar placeras uteslutande i informationssyfte och som en extra tjänst för användarna av vår webbplats och ovolution-appen, utan att vi därmed uttrycker någon rekommendation, godkännande eller stöd avseende det länkade innehållet eller tar det till oss. Vid tidpunkten för länkningen kunde inget olagligt innehåll konstateras på de länkade webbplatserna. Vi har dock varken inflytande över utformningen eller uppdateringen av innehållet på de länkade webbplatserna. Ansvaret för utformningen och innehållet på de länkade webbplatserna ligger uteslutande hos respektive webbplatsoperatör. Vi tar därför inget ansvar för att utformningen och innehållet på de länkade webbplatserna är lagliga. Om du uppmärksammar en rättsöverträdelse på en länkad webbplats ber vi dig att meddela oss detta så att vi kan ta bort eventuella berörda länkar.

Ansvarsbegränsning för ovolution-appen

Du förstår och godkänner att ovolution inte är ansvarigt för nätverksproblem som beror på driften av tjänsten och att ändringar i nätverkskonfigurationen kan påverka systemets prestanda. Du erkänner och samtycker till att ovolution inte har något ansvar för användningen av de tjänster som ingår här. Din enda rättighet eller gottgörelse avseende eventuella problem eller missnöje med tjänsten är att upphöra med användningen av tjänsten. Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument.

ovolution ansvarar under inga omständigheter för personskador eller dödsfall i samband med användningen av tjänsterna eller för direkta, indirekta, särskilda eller följdskador som uppstår till följd av användning eller underlåtenhet att använda tjänsterna. Under inga omständigheter överstiger ovolutions maximala ansvar de tjänsteavgifter som betalats till ovolution. Du erkänner uttryckligen att ovolution inte är ansvarigt för innehåll från tredje part eller för tredje parts ärekränkande, kränkande eller olagliga beteende.

Användarvillkor för tävlingar

Följande personer är berättigade att delta i tävlingar:

Personer som är minst 18 år gamla
Personer som har full rättshandlingsförmåga
Personer som är bosatta i Europeiska unionen.

Rättsliga åtgärder är uteslutna. Alternativ utdelning av vinsten samt dubbel deltagande är uteslutet. Vinsten är inte överlåtbar. Ovolution frånsäger sig allt ansvar för att de tekniska förutsättningarna för deltagande i tävlingen föreligger. Ovolutions användar- och integritetsvillkor gäller. Ovolution förbehåller sig rätten att utesluta deltagare från tävlingen vid misstanke om missbruk, manipulation eller brottsligt beteende. ovolution ansvarar inte för förlust, stöld, förstörelse eller obehörig användning av en vinst. Utdelning respektive kostnadsfri leverans av vinsterna sker genom ovolution. Tävlingarna har inget samband med Facebook och sponsras, stöds eller organiseras inte av Facebook. De uppgifter som tävlingsdeltagarna lämnar i samband med genomförandet av tävlingen (vid vinst) mottas inte av Facebook utan av ovolution och används enbart för att kontakta vinnaren och skicka ut vinsten. Efter att tävlingen har avslutats och priset har skickats ut raderas dessa uppgifter. Tävlingen kan när som helst avbrytas, avslutas eller förlängas av ovolution. Förhandsmeddelande och angivande av skäl krävs inte. Genom att delta i tävlingen godkänner deltagarna dessa deltagarvillkor.

7. Dataskydd

Skyddet av dina personuppgifter har högsta prioritet för oss. Därför samlar vi in, behandlar och använder personuppgifter som du som användare av ovolution-appen eller ovolution-webbplatsen överlämnar till oss, eller som genereras i samband med användningen av vår ovolution-app eller ovolution-webbplats, i strikt enlighet med gällande lagar om dataskydd och datasäkerhet. Du kan läsa mer om detta i vår integritetspolicy. Den innehåller, som beskrivits, även innehållet i det samtycke som vi ber dig om i samband med registreringen för appen.

8. Ändring av dessa användarvillkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra innehållet i dessa användarvillkor i enlighet med lagstadgade bestämmelser. Om vi, enligt vårt eget gottfinnande, gör en nödvändig ändring av användarvillkoren kommer vi att informera dig om detta via e-post till den e-postadress som är kopplad till ditt konto. Om du inte invänder mot de nya användarvillkoren inom fyra veckor tolkas detta som ett samtycke; punkt 1.3 gäller i tillämpliga delar. I händelse av invändning kan vi inte längre tillhandahålla ovolutions tjänster till dig. Vi ber om din förståelse.

9. Ansvarsbefrielse

Du ska hålla ovolution skadeslöst från alla skador, inklusive kostnader för rättsligt försvar i lagstadgad omfattning, som uppstår till följd av en överträdelse som du begått avseende dessa allmänna villkor eller andra rättigheter som är kopplade till ovolutions tjänster.

10. Slutbestämmelser

Om enskilda bestämmelser i dessa allmänna villkor, inklusive denna bestämmelse, är eller blir helt eller delvis ogiltiga, påverkas inte giltigheten av de övriga bestämmelserna. De ogiltiga eller saknade bestämmelserna ersätts av tillämpliga lagbestämmelser.

Dataskyddsombud: Timo Schmuck

Företagets säte: Friedrich-Ebert-Str. 161, 64347 Griesheim

Momsregistreringsnummer enligt §27a i den tyska mervärdesskattelagen: DE357222257

E-post: hello@ovolution.rocks

Kontakta supporten

Uppdaterad: januari 2023

ovolution tar inget ansvar. Vår hotline och vår kundtjänst ersätter under inga omständigheter medicinsk rådgivning eller behandling av en läkare. ovolution eller dess medarbetare ställer varken medicinska eller kliniska diagnoser, utvärderar inte dina cykeldata och tillhandahåller inte information som du bör förlita dig på som enda källa. En bruksanvisning för ovolution-appen hittar du i FAQ.